Terceirizar é uma estratégia interessante para as empresas e um enorme desafio para seus líderes!
Como liderar equipes terceirizadas!
Terceirizar é uma estratégia interessante para as empresas e um enorme desafio para seus líderes!
Líder, como anda a relação com seus terceirizados?
O convívio tem sido positivo?
Eles têm demonstrado comprometimento?
A sua comunicação com eles tem tido ruídos?
Eles estão alinhados com os times internos?
A empresa e você estão satisfeitos com os resultados?
Se pelo menos uma das respostas for negativa, esse programa vai ajudar você a melhorar a interação com suas equipes terceirizadas!
Sabe porque esse programa é especial?
Há mais de 3 décadas temos acompanhamos líderes de equipes terceirizadas – consultores, especialistas, engenheiros, operários e colaboradores de chão de fábrica, entre outros. Conhecemos as demandas dos 2 lados da mesa. A partir delas, construímos essa solução que transforma colaboradores individuais em equipes colaborativas!
Sua liderança vai ser muito mais efetiva e reconhecida pelos times dos terceiros!
Sua liderança vai ser muito mais efetiva e reconhecida pelos times dos terceiros!
Sabe o dá certo? – Tratar os terceiros como parceiros estratégicos… – Reconhecer a importância dela para a empresa… – Manter comunicação e dar feedbacks constantes… – Fazer a gestão de expectativas das partes! Como fazer tudo isso? Com técnicas comportamentais, neuroliguísticas e, até, ferramentas da Inteligência Artificial!
Abordagens
ALINHAMENTO - Internos e Terceiros
CONTROLE - Proximidade e Distância
LIDERANÇA E GESTÃO - Habilidades e Tarefas
ALINHAMENTO Internos e Terceiros
Discute solução para as questões:
Harmonizar perfis e visões diferentes;
Disponibilizar e manter canais de comunicação;
Ultrapassar barreiras culturais e linguísticas;
Alinhar objetivos (exige esforço e clareza);
Obter aceitação para os valores e engajamento à Cultura da empresa.
CONTROLE Proximidade e Distância
Discute solução para as questões:
O controle é limitado, daí o foco na gestão por indicadores de desempenho (KPIs);
A proximidade pessoal e a distância imposta pelo trabalho virtual, requer novas estratégias para acompanhar e gerenciar o desempenho;
O líder helicóptero – o que sobrevoa constantemente a equipe, não a controla, só a estressa.
LIDERANÇA E GESTÃO Habilidades e Tarefas
Discute solução para as questões:
As tarefas padrão da gestão (tomada de decisão, delegação, avaliação e feedbaks), devem promover de motivação e engajamento;
Isso exige criatividade do líder que não tem em mãos os benefícios corporativos. A alternativa é o de reconhecimento dos feedbacks;
O mais importante – a construção de confiança através de clareza desde o início.
Quem lidera equipes de perfis e culturas diferentes, precisa alinhar interesses, reconhecer esforços e ouvir, não só escutar…
Esse programa mostra alternativas práticas e efetivas para você desenvolver essas e outras questões para construir uma liderança excelente de equipes terceirizadas.