ATENÇÃO: As pessoas trabalham melhor quando sabem exatamente o que você espera delas
Ebook - Delegar ou Delargar
Sempre que você precisa das outras pessoas para que o trabalho seja executado, antes de tudo você deve determinar o que quer que seja feito.
As pessoas trabalham melhor quando sabem exatamente o que espera delas, então, o líder/gestor precisa informar sua expectativa em termos claros e específicos.