De acordo com o Modelo Harvard, a negociação não é um cabo de guerra… Seja duro com os problemas, mas suave com as pessoas.
Conheça o “jeito Inmind” de aplicar este modelo – garante mais agilidade e menos stress!
Por que este é um curso feito para você?
Porque o objetivo deste programa é dar a você o domínio tático das situações mais imprevisíveis…
O Modelo Harvard de Negociação é “turbinado” com as Ferramentas Comportamentais Inmind.
O resultado é surpreendente!
Qual modelo devo escolher?
– Versão Básica
Profissionais em geral
– Versão Avançada
Profissionais experientes
Conteúdo do PROGRAMA
1- Por que combinar as duas metodologias?
Por que o MÉTODO HARVARD DE NEGOCIAÇÃO propõe O QUE FAZER para garantir sucesso nas negociações e os CÓDIGOS COMPORTAMENTAIS INMIND mostram O COMO FAZER para que o método vá do papel à prática.
2- Você conhece seus trunfos e seus limites como negociador.
Saiba quais são os comportamentos que seu mindset e perfil pessoal delimitam para suas negociações.
3- Está preparado para aceitar que para você vencer o outro não precisa perder?
Isso está ligado ao como você define seus propósitos e objetivos em uma negociação.
Analise seu “jogo de forças” e seus resultados
– Como utiliza suas vantagens de Tempo, Poder e Informação?
– Está familiarizado com os 4 Cs (Caráter, Crédito, Capital e Confiança)?
– Está ciente dos facilitadores e sabotadores da sua atuação?
– Qual o tipo de articulações e argumentações de impacto que você costuma utilizar?
Como aplicar as premissas básicas do MHN em seu cenário
– ”Suave com as pessoas, duro com os problemas”;
– “Criação de critérios comuns”;
– “Construção do maior número de alternativas de soluções;
– “BATNA” (Best Alternative To a Negotiated Agreement) – “Busca da melhor alternativa a um acordo negociado”
– “ZOPA – Zona de Possível Acordo” (espaço entre os limites de cada negociador (a faixa de valores/condições onde o acordo pode ser possível e deve ser considerado por entre as partes).
Etapas do MHN
– Definição clara dos objetivos
– Interpretação do cliente e suas necessidades;
– Movimentos – ações e reações;
– Testes – “iscas”
– Trocas – O jogo das concessões;
– Acordo – ainda que seja concordar em discordar;
– Ajustes – Adaptações ao longo do tempo.
Por que e como aplicar os códigos Inmind nas etapas do MHN
MHN- Entenda as emoções da outra parte…
INMIND- Detecção dos diferentes perfis pessoais e negociais
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MHN- Tente entender o seu oponente…
INMIND- Técnicas avançadas de empatia e sintonia/rapport.
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MHN- Transforme seu oponente em aliado…
INMIND- Técnicas avançadas de influência e convencimento.
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MHN- Baseie seus acordos em exemplos anteriores e padrões bem estabelecidos…
INMIND- Técnicas avançadas de consenso e ferramentas da PNL (Programação neurolinguística).
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MHN- Escute atentamente e reformule suas frases…
INMIND- Técnicas: “Audição Inteligente” e dos “Acordos Condicionais”.
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